Hom???發(fā)布時(shí)間：2022-11-04 11:32:27
亞馬遜歐洲站近日發(fā)布公告稱，為Customer Serviceby Amazon (CSBA)訂單推出了SAFE-T索賠服務(wù)，允許賣家對亞馬遜發(fā)出的退款申請索賠。
當(dāng)買家在CSBA訂單上被亞馬遜退款并且退貨存在問題時(shí)，賣家可以提交SAFE-T索賠以請求補(bǔ)償，例如:如果買家退回的物品不是以原始狀態(tài)退回，賣家可以提出SAFE-T索賠，亞馬遜將對索賠進(jìn)行評估，亞馬遜將根據(jù)亞馬遜客戶服務(wù)退款政策為賣家退款。
Shopee調(diào)查:近30%馬來西亞買家網(wǎng)購行為受網(wǎng)紅博主影響
Shopee于2022年9月28日至10月21日進(jìn)行了一項(xiàng)市場調(diào)查研究，旨在調(diào)查馬來西亞網(wǎng)紅博主對消費(fèi)者網(wǎng)購決策行為的影響。Shopee共調(diào)查了2459名買家，包括Z世代(40%)、千禧一代(36%)、X世(17%)和嬰兒潮一代等。
近三分之一(30%)的人承認(rèn)，他們在購買某種產(chǎn)品之前會跟隨網(wǎng)紅博主確認(rèn)他們的購物選擇;22%的人經(jīng)常關(guān)注網(wǎng)紅博主以跟上潮流或自我教育;21%的人認(rèn)為他們具有親和力;20%的人想要發(fā)現(xiàn)新事物;只有7%的人選擇關(guān)注網(wǎng)紅博主只是因?yàn)樗麄兊氖軞g迎程度。
eBay提醒:英國皇家郵政罷工，賣家可更換尾程派送服務(wù)商
eBay發(fā)布通知稱，英國皇家郵政現(xiàn)已確認(rèn)11月2日至11月4日、11月8日至11月10日的罷工行動(dòng)，屆時(shí)部分尾程派送服務(wù)可能出現(xiàn)派送延誤。
eBay提醒賣家:及時(shí)關(guān)注英國皇家郵政的罷工時(shí)間，如有需要可及時(shí)更換尾程派送服務(wù)商，并積極做好與買家的溝通，以減少派送延誤對業(yè)務(wù)造成的影響。
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