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    外貿知識:圣誕節(jié)外貿人如何送祝福如何催單?

    小泰???發(fā)布時間:2019-11-08 11:16:12

      外貿知識:圣誕節(jié)外貿人如何送祝福如何催單?圣誕節(jié)是西方最盛大的節(jié)日之一,相當于我國的除夕。那么在這么一個重要的節(jié)日,外貿業(yè)務員高如何送祝福、如何催單,做好這個重要的節(jié)日營銷呢?

    圣誕節(jié)外貿人如何祝福進行催單?

      外貿知識:圣誕節(jié)外貿人如何送祝福如何催單?

      一、主要國家圣誕節(jié)放假日期

      圣誕節(jié)是一個宗教節(jié)日,主要過圣誕節(jié)的有三類人,包括基督教徒、天主教徒以及把圣誕節(jié)當成歡樂假日過的人,這三類客戶才是你應該發(fā)送祝福和禮物的對象。除此之外,我們還需了解主要國家圣誕節(jié)的放假日期。
     

      主要國家放假日期:

      歐美大多數(shù)國家:12月22/23/24日——1月4/5;

      意大利:12月18日——1月4日;

      俄羅斯:1月1日——1月10日;

      新西蘭和澳大利亞:12月20/22日——1月8日;

      印尼和馬來西亞:12月24/25日——1月4日;

      南非:12月18日——1月12日;

      菲律賓:12月16日——1月第1周周末;

      烏茲別克斯坦:12月31日——1月10日;

      尼日利亞:12月23日開始持續(xù)半個月。

      值得注意的是,伊斯蘭教、印度教、佛教的信仰者不過圣誕節(jié),千萬記住不要跟他們說圣誕快樂。否則,涵養(yǎng)好的客戶可能尷尬的一笑了之;脾氣不好的,很可能要罵一句stupid。
     

      二、怎么在圣誕節(jié)給客戶送禮物?

      送禮物是維護客戶的主要方式,也是促進成單的一個營銷策略,所以對于外貿業(yè)務員來說,送禮是一件對自己非常有幫助的事情。但是怎么送禮呢?其實不同地區(qū)國家,有不同的送禮策略,針對性送禮才能渠道較好的效果。
     

      1、各國家、地區(qū)送禮策略

      1)歐美地區(qū)

      不在乎禮物價格但在乎價值,要用心挑選禮物。
     

      2)亞洲/東南亞/中東

      比較在意禮物價格,太便宜的最好不要送。
     

      3)伊斯蘭國家

      只在乎是否適合伊斯蘭教,務必注意其信仰背景。
     

      2、如何給客戶送祝福?

      1)給客戶寫祝福郵件

      在寫祝福郵件時,首先請注意抬頭,最好加上Mr或Mrs、Miss以示尊重。其次,正文中最好加入一些個性化描述,比如問候客戶近況等。另外在郵件中最好弱化本公司的年度成就,而著重于感謝客戶的支持。
     

      2)制作電子賀卡

      如果你有心,還可以為客戶制作一些賀卡、GIF賀卡,或者錄制一個小小的視頻。讓收件人感受到你的誠意。
     

      3)發(fā)送祝福短信

      還可以在WhatsApp、微信及其他通訊工具上給客戶發(fā)送祝福信息。從平安夜就可以開始發(fā)給客戶祝福語了,發(fā)送祝福語的時候還可以附上賀卡。
     

      三、圣誕節(jié)如何巧妙催單?

      客戶放假,很多外貿人給客戶送完禮發(fā)完祝福就準備開始放松。其實此時更不該松懈,因為雖然大部分客戶放假了,但并不代表不會有訂單,這時候還是可以通過一些方法來催催單,說不定客戶就下了單。
     

      1、提醒客戶即將而至的節(jié)假日。
     

      2、生產需排單及早下單以便盡快安排。
     

      3、公司促銷推廣活動,降價打折。
     

      4、物流旺季,溫馨提醒客戶需要排倉。
     

      外貿知識:圣誕節(jié)外貿人如何送祝福如何催單?在送祝福環(huán)節(jié),建議大家根據(jù)各國的假期針對性進行操作,以此獲得更好的效果。除此之外,在圣誕節(jié)日期間,還可以對客戶進行一定程度的催單,為提高銷量做好鋪墊。好了,今天的介紹就到這里了,希望本文的介紹對大家有所幫助。

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